Informativa sulle spedizioni
Consegna dei Prodotti
Spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere (GLS o FedEx) e sono sempre accompagnate da una fattura ufficiale che indica il valore di ciascun articolo in Euro.
Tempi di consegna
Ci impegniamo a rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e, in ogni caso, a consegnare entro 30 giorni dal giorno successivo alla ricezione dell’ordine e alla conferma del pagamento. In caso di temporanea indisponibilità di un prodotto, ne daremo comunicazione per iscritto e provvederemo al rimborso dell’importo versato.
Orari di lavorazione
Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00. Le richieste ricevute nel fine settimana saranno gestite il lunedì successivo.
Tempi medi
Italia: 5 giorni lavorativi
Altre destinazioni: 10 giorni lavorativi
In ogni caso, la consegna avverrà entro il termine legale massimo di 30 giorni.
Aree di consegna
Spediamo in tutta Italia, nell’Unione Europea e nei Paesi extra UE, utilizzando la modalità selezionata dal Cliente al momento dell’ordine.
Controllo alla consegna
Il Cliente è tenuto a verificare la conformità e l’integrità dei prodotti entro 3 giorni dal ricevimento. Se i colli risultano visibilmente danneggiati, rifiutare la consegna oppure apporre sulla bolla di consegna la dicitura “Collo non verificato” e comunicarci immediatamente eventuali difformità o danni.
Prezzi e spese di spedizione
Il prezzo applicato è quello indicato nel Listino in vigore il giorno dell’ordine (IVA inclusa, se dovuta). Le spese di spedizione sono calcolate in base alla modalità di consegna scelta e all’indirizzo di destinazione e sono chiaramente indicate prima dell’invio dell’ordine e nella e‑mail di conferma. Eventuali imposte o dazi nel Paese di destinazione sono a carico del Cliente.